ONDA、ベトナムLIVIEにPMSソリューションを提供——グローバル市場へ進出

ONDA、ベトナムLIVIEにPMSソリューションを提供——グローバル市場へ進出

- ONDA、ベトナムのプロップテックスタートアップMNM HospitalityにPMS・CMSソリューションを提供

- 既存ホテルPMSの課題を解決し、成功裏に置き換え

- 東南アジア、中東、欧州、日本など、世界各地のホテルのデジタル変革を支援

(プレスリリース=2023/03/21/火) ホスピタリティ・テクノロジー企業ONDA(온다)が自社開発したホテルProperty Management System(PMS)が、海外市場に初進出する。

21日、ONDAはベトナムのプロップテックスタートアップMNM Hospitalityと、Property Management System(PMS)およびChannel Manager System(CMS)ソリューションの供給契約を締結した。両社は昨年、宿泊システムに関する業務協定(MOU)を結び、グローバルスタンダードに適合したシステム開発に向けて協業している。

MNM Hospitalityは、ホテル、レジデンス、ヴィラなど多様な宿泊施設の管理を専門とする企業で、ライフスタイル宿泊ブランドLIVIE(リビエ)の運営会社だ。現在LIVIEは、ダナン、ハノイなどベトナムを中心に宿泊施設運営とホスピタリティ資産の受託運営を専門に展開している。

ONDAのホテル・リゾート向けPMS「Dive」は、LIVIE Ha Noi Ham Long、LIVIE Da Nang An Thuong、LIVIE Da Nang Style、Alyssa Da Nang Hotelの4施設で既存PMSに代わって稼働中。LIVIEの新規施設にも追加導入される予定だ。

今回ONDAが提供したDiveは、SaaS(Software as a Service)方式で、従来ホテルで多く使われてきたオンプレミス型PMSが抱える複雑な操作性、アップデートの遅さ、保守管理の難しさといった課題を解決したと評価されている。

特に、ユーザー中心の直感的なUI(ユーザーインターフェース)とメニュー構造により、実際にホテルで働くスタッフの業務負担を大幅に軽減したと好評を得ている。

DiveはPMS機能に忠実でありながら、ホテルのニーズに応じて客室管理システム(RMS)、会員制ベースのセールス管理、ゴルフ予約管理などを組み合わせて導入できる。国内最大級の宿泊販売ネットワークONDA HUBと連動し、国内外約40のチャネルで施設露出と信頼度向上、予約増加を図れる点も大きなメリットだ。

こうした強みを武器に、Diveは最近、国内のプレミアム会員制ホテル・リゾートチェーンの加平、南海、済州、釜山など全拠点に導入されている。

ONDA オ・ヒョンソク代表は、「ONDAが開発したDive PMSは、ONDAのホテルデジタル変革事業において重要な柱の一つを担っています」とし、「今回のソリューション提供を皮切りに、東南アジア、中東、欧州など複数の海外ホテルから先行して問い合わせが来るなど、世界市場でも高い関心を集めています」と述べた。

一方、ONDAは韓国のオンライン客室取引市場の約60〜70%をカバーするホスピタリティ・テクノロジー&データ企業だ。韓国初のAirbnb優秀パートナー、Google Hotel韓国初のパートナー選定など、グローバルビッグテック企業と強固な提携関係を築いてきた。

昨年は中小企業庁選定のベビーユニコーン事業に選ばれ、フィナンシャル・タイムズ(FT)が発表した「アジア太平洋高成長企業」には2022〜2023年と2年連続で選定された。米国旅行専門リサーチ企業Skift(スキフト)が選ぶ「グローバルPMSベンダー」には、韓国企業として初めて34位にランクインするなど、グローバルホテルテック市場のリーダーとして飛躍している。