ONDAが11月に国内宿泊業従事者を対象に行った調査結果。来年1月の正式発表に先駆け、重要なポイントを公開します。韓国の旅行業界はこの1年をどう評価しているのでしょうか?
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今日のWeekly ON
🏨 2023宿泊業界、63%が「前向き」と回答
💡 長距離より近距離、ホテルよりペンション
⌨️ #グローバル観光回復 #シニアプレミアム #海外旅行トレンド #ホテルアメニティ #旅行社オフシーズン
🏨 業界ストーリー
2023宿泊業界、63%が
「前向き」と評価
2023年は旅行業界全体がCOVID-19の影響から急速に抜け出した年でした。世界観光機関(UNWTO)の最新データによると、2023年1月から9月までに約9億7,500万人の観光客が海外旅行を行い、第3四半期の国際観光客数はパンデミック前の91%まで回復しました。
世界市場規模も1.4兆ドル(約1,830兆ウォン)で、2019年の1.5兆ドルにほぼ匹敵しています。もはや海外旅行市場はコロナの影響から完全に脱したと見てよいでしょう。
では、韓国の旅行業界従事者たちはどう感じているのでしょうか?ONDAは11月に国内宿泊業従事者319名を対象に調査を実施しました。この調査結果は来年1月発行予定の「ONDAホスピタリティ データ&トレンド レポート」で正式公開されますが、その前に重要なポイントを先行公開します。
全回答者の63.3%が、2022年と比べて2023年が「非常に前向き」または「前向き」に変化したと答えました。一方、「否定的」「非常に否定的」と答えた回答者はわずか26.6%でした。

全体的な雰囲気は昨年より良かったという評価が多数を占めました。では、主観的な宿泊業界の雰囲気を点数化するとどうなるでしょうか?全体で10点満点中平均6.9点を記録しました。年初に行った2022年評価の調査では平均6.1点でしたから、ここでも前向きな意見が増えていることが確認できます。
旅行産業全体がパンデミック期よりも活気を取り戻したことは明らかです。

ただし、詳細カテゴリーでは変化が見られました。**ホテル業界は今年の雰囲気を7.2点と評価した一方、ペンションなど中小宿泊業界は6.0点と評価しました。**ホテル業界はエンデミックとK-POP、K-ドラマなどによる韓国への関心増加を好材料として挙げています。
ホテルにとっては外国人観光客の比率上昇が好材料なのです。実際、韓国観光データラボのデータを見ると、2022年11月の訪韓外国人観光客は約40万人でしたが、今年10月には3倍増の122万9,000人に達しました。
コロナ前の2019年10月の訪問者数が165万人でしたから、約73%まで回復したことになります。

一方、ペンションなど中小宿泊業者は10点満点中6.0点と、ホテル業界より1点近く低い評価でした。景気低迷の長期化懸念と、既存の人気地域にのみ旅行需要が集中している状況が発展可能性を低くしているという評価です。
そして業界全体が否定的に見ている要素は、韓国人の海外観光が非常に速いペースで増加していることです。これはエンデミック時代に入ってある程度予想されていたことでしたが、聯合ニュースTVによると歴史的な円安が続き、10月までに日本を訪れた韓国人観光客数は実に552万人に達したとのこと。
韓国を訪れる外国人観光客を増やすことも重要ですが、国内観光客向けの地方観光活性化政策や事業開発も急務のようです。
ここまで、2024年1月発表予定の「宿泊業動向調査」の一部をご紹介しました。1月にはさらに充実したデータでお届けします。なお、現在中小宿泊業の調査サンプル数がやや不足しており追加調査中のため、1月の正式発表では数値が若干変わる可能性があることをご了承ください。
詳細は以下のリンクからご確認ください!
👉< 2022-23 業界現況および見通し調査を見る>
💡 ホスピタリティトレンド
長距離より近距離、
ホテルよりペンション
コンシューマーインサイトの調査によると、10月基準で国内宿泊旅行客が最も多く訪れた地域は江原道で、20.9%のシェアで1位を記録しました。
注目すべき点は、江原道と済州島のシェアが前年同月比でそれぞれ2%、2.1%減少した一方、京畿道のシェアは2%増加したことです。近距離旅行を選ぶ人が増えているのです。
これは旅行費用の影響が大きいと見られます。この1年間、**国内旅行客は旅行費用を減らし続ける傾向にあります。**1人当たり国内旅行総費用は昨年10月の25万9,000ウォンから今年23万1,000ウォンへと10%以上減少し、2泊3日より1泊2日の短い日程を好む旅行客が増えました。
旅行費用の節約は宿泊施設の選択にも変化をもたらしています。今年3月を境に、相対的に価格の高いホテルの利用率が少しずつ低下しています。
宿泊施設選択において費用を最も重視する傾向が強まっているため、ホテル以外の宿泊施設を選んで費用を節約する旅行客が増えると予想されます。
詳細は以下のリンクからご確認ください!
👉<全文ニュースを見る>
⌨️ キーワードニュース
1️⃣ グローバル観光回復 👉[全文ニュースを見る]
ひと言: 2023年国際観光産業、コロナ前の90%まで回復見込み
詳細: 国連世界観光機関(UNWTO)によると、今年第3四半期の国際観光産業はパンデミック前の87%まで回復し、年末には90%水準に達する見通しです。
アジアは? まだ62%水準で他地域より低い回復ペースですが、特に北東アジアは中国アウトバウンド市場が期待ほど回復せず50%水準にとどまりました。
2️⃣ シニアレジデンス 👉[全文ニュースを見る]
ひと言: 国内流通大手、シニアレジデンス事業に参入
詳細: ロッテ、新世界など流通大手が人口高齢化に合わせてシルバーレジデンス事業に参入しています。単純な介護施設ではなく、アクティブシニアのライフスタイル市場を狙う計画です。
シルバー産業は? 韓国は2025年に超高齢社会に突入する見込みです。現在100兆ウォン規模のシルバー産業も2030年には165兆ウォンまで成長すると推定されています。
3️⃣ 海外旅行トレンド 👉[全文ニュースを見る]
ひと言: 韓国人海外旅行トレンド — 3日以内、近距離目的地
詳細: 3日以内の日程で近距離国を訪れる海外旅行客が多いことが分かりました。昨年は47日日程の検索量が最多でしたが、今年は13日の短期旅行が人気です。
ホテルは? 海外ホテル検索量は3つ星ホテルの比率が最も高く、4つ星、5つ星の順でした。リーズナブルな価格でプレミアムサービスを利用できるコスパホテルが脚光を浴びています。
4️⃣ ホテルアメニティ 👉[全文ニュースを見る]
ひと言: 使い捨て製品規制で、ホテルアメニティに変化
詳細: 来年3月からホテル業界に使い捨て製品規制が適用される中、国内大型ホテルを中心に再利用容器への転換、環境配慮型製品の導入、有償販売方式への代替などアメニティの変化が起きています。
規制は? 規制対象に選定された使い捨て製品はシャンプー・リンス・歯ブラシ・歯磨き粉・カミソリなど5種で、フロントでの無償提供も禁止されます。中小型ホテルを中心に規制緩和の必要性が言及されています。
5️⃣ 旅行社オフシーズン 👉[全文ニュースを見る]
ひと言: 国内旅行会社、海外旅行オフシーズンでも好業績
詳細: ハナツアー、モドゥツアーなど韓国主要旅行会社が、海外旅行のオフシーズンとされる11月にも夏の繁忙期と同等かそれ以上の送客実績を記録しています。
地域は? 冬季シーズン入りで暖かい東南アジア旅行地の需要が一層高まっています。モドゥツアーの場合、東南アジアが全体の54%を占め、日本(24%)、中国(8%)、南太平洋&米州(7%)が続きました。