ホテルテックはどう進化してきたか?

「ホテルテック、聞いたことはあるけどまだピンとこない」という方必見!デジタル変革(DX)の時代、変化する顧客ニーズにスピーディに対応しなければなりません。PMS、CMS、RMSなどホテルテックはどう発展してきたのでしょうか?