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title: "ホテルがCRMマーケティングに取り組むべき理由"
description: "韓国ホテルはOTAに顧客を奪われ、CRMを軽視してきた。だが今、直接予約と再訪を増やす仕組みが生き残りの条件になっている。顧客データを活かせるかが分かれ道だ。"
published: 2021-12-08T00:00:00+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "ウィークリーON"
image: "https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65b0b167c5ccc2da903682fe_62a176ca584ef4f1ef1444c0_61b0498ef3afa62acd6ebf80_vol52_kakao_cover_1600px.jpeg"
canonical: https://global.onda.me/ja/blog?slug=hoteli-crm-maketingeul-haeya-haneun-iyu
locale: ja
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# ホテルがCRMマーケティングに取り組むべき理由

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