[実戦必携シリーズ] 第4回は韓屋ペンション特集。\nAirbnbが韓屋カテゴリーを新設し、需要への期待が高まっています。\nONDAデータから実践運営ノウハウまで、すべてお届けします!
こんにちは。**宿泊業界のデジタル変革をリードするONDA(온다)**です。
📍実戦必携シリーズ:ペンション運営に必要な4つの実践ガイド・コンテンツ。
シリーズ第4弾が帰ってきました。
今回は韓屋ペンションのパートナー様に向けた特集です。
「韓屋での初夜がいまも鮮明に記憶に残っている。あの日、韓国の伝統家屋に一目惚れした。」
Airbnb創業者のネイサンは、韓屋での滞在そのものが旅の目的になると語り、2023年の大規模アップデートで韓屋を最前面に押し出しました。
伝統家屋がAirbnbのカテゴリーに正式採用されたのは、世界で韓屋が初めて。今後、韓屋ペンションの需要はさらに期待されています。では、ONDA内部データから販売状況を見てみましょう。
韓屋ペンション、どう売れている?
2022年の取引データによると、韓屋ペンションの総取引額は約49億ウォン、1泊平均客室単価は143,567ウォンでした。
主にどのチャネルで販売されているのでしょうか?
やはりNaverのシェアが最大ですね。そして海外チャネルの影響も少なくありません。
Airbnbを通じた韓屋需要の増加が見込まれる今、韓屋ペンションを運営されているなら、今年こそ海外チャネル連携を強くお勧めします!
韓屋ペンションの施設管理、見逃せません
どの宿泊施設でも清潔さと施設管理は重要ですが、韓屋ペンションは特に注意が必要です。木造構造のため、湿気・害虫・火災に弱く、それに合った維持・補修が必須です。では、韓屋ペンションの清掃と管理のコツをご紹介します。
1. 清掃
- 韓屋の木材や石壁を傷める強いアルカリ性や酸性の洗剤は使用しないでください。
- 中性洗剤を使えば、表面を優しく清掃できます。
2. 管理
- 韓屋は空気循環が重要です。頻繁な換気を心がけましょう。
- 湿気にさらされないよう注意。特に床が水を吸わないよう、仕上げ材を敷くか適切な方法で管理してください。
- 木材や天然石で造られているため、虫やカビが発生しやすいです。防虫網をこまめにチェックし、虫除けを常備しましょう。
韓屋ペンションのマーケティング ヒント
文化体育観光部 海外文化弘報院の'2021年 国家イメージ オンライン調査'によると、韓国への関心を問う質問に83.4%が「韓国伝統文化体験」を選びました。
韓屋ペンションを選んだゲストに宿泊中の特別な体験を提供すれば、それ自体がマーケティングコンテンツになります。
手軽に準備できて、特別に見える伝統文化体験とは?
1. 茶道体験
お茶を点て、飲む作法である「茶道」を韓屋で楽しめば、記憶に残る体験になるはず。茶道セットとウェルカムティーを用意してみては?
2. 伝統衣装と小物
旅館に行けば浴衣のような伝統衣装が提供されることがありますよね。韓屋ペンションでも、客室でリラックスできる生活韓服やゴム靴を用意してみては?
さらに韓国の美を表現した可愛らしい小物も一緒に配置してください。外国人ゲストにはエキゾチックで特別な体験になるでしょう!
3. 韓国の味
丁寧な韓国料理を朝食サービスとして提供してみては。準備が大変なら、韓菓のような伝統菓子も良いでしょう。
この3つの方法だけで、韓屋ペンションを訪れるゲストの満足度を向上させられます。そして、あなたの宿ならではの魅力ポイントにもなるはずです。
外国人旅行者は韓屋ペンションをどこで予約する?
平日午後、サムスン洞COEXのスターフィールドライブラリーには、シャッターを切り続ける外国人観光客で溢れています。
ある報道によれば、インバウンド観光客は2021年比5倍以上増加したとのこと。いわゆるK-コンテンツに関心のある観光客は、韓屋のような「韓国らしい」体験を求めています。では、外国人旅行者はどこで宿を予約するのでしょう?
旅行会社のパッケージ商品で来る観光客は決められた宿に泊まりますが、FIT(個人旅行客)はAgoda、Airbnb、Booking.comなどの海外チャネルで宿泊先を検索・予約します。特に最近はGoogle Hotelがオープンし、Googleで検索して予約するケースも増えています。
実際、ONDAを利用中の韓屋ペンショントップ5業者は、すべて海外チャネルに連携して販売中です。このように多様なチャネルに露出させるほど、売上は上がる——この事実をお忘れなく!