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title: "NEWS : 今月の業界動向を素早くキャッチ (2019.06)"
description: "韓国銀行の発表でシェア宿泊が3年で10倍成長。同時に未申告施設への取り締まりも本格化し、Airbnbは手数料構造を改定した。2019年6月、韓国ホスピタリティ業界の変曲点を読む。"
published: 2019-06-12T00:00:00+00:00
author: "ONDA 편집팀"
category: "インサイト"
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locale: ja
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# NEWS : 今月の業界動向を素早くキャッチ (2019.06)

![CAFE_今月の業界動向_201906.jpg](https://zqcfqfqgiyckyhazcfrk.supabase.co/storage/v1/object/public/blog-images/webflow/6316f3f75130788ec2d762dd/65a9fd0b4da13e4507b44787_62e767732cf397d98163a0c6_5e9429b3b499e5300fdf3468_cafe_e1848be185b5e18483e185a1e186afe1848be185b4e18489e185a1e186abe1848be185a5e186b8e18483e185a9e186bce18492e185a3e186bc_201906.jpeg)

### **シェアリングエコノミーの成長は止まらない**

Airbnb、Uber、カカオ カープール…どこかで一度は耳にしたことがある名前でしょう。オンライン基盤の個人間(P2P)シェアリングエコノミーの規模が、わずか3年で10倍に成長したことが明らかになりました。6月の韓国銀行の発表によると、前年の個人間デジタルシェアリングエコノミーの規模は1,978億ウォンで、2015年の約204億ウォンから10倍近い伸びを見せました。そのうち宿泊シェアサービスが占める割合はなんと90%に達したといいます。宿泊シェア市場の認知度と利用がどれほど拡大したかを示す指標と言えるでしょう。

今やデジタル基盤のシェアリングエコノミーは、社会の一部を占める産業になりました。今後も世界のシェアリングエコノミー規模は着実に成長・拡大する見込みで、多くの専門家も前向きに捉えています。法令の改正も継続的に進められていますし、新しい事業を始める際の参入障壁も、少しずつ下がってきたと言えるかもしれません。

もう一つ注目すべきは、シェアリングエコノミーを基盤としたプラットフォームの成長です。Airbnbを例に挙げると、かつては宿泊専門のオペレーターではなく、個人が自宅の一室を提供する売り手が多かったのに対し、最近では専門の宿泊業者や既存の宿泊施設もAirbnbに登録・販売する傾向が見られます。ONDAも統合販売代行サービス(GDS)を通じて、Airbnbをはじめとする複数のサイトでB&B宿泊施設からペンション、ゲストハウス、ホテル、リゾートまで、すべての販売をサポートしています。違法と見なされていたシェアリングエコノミーは、いつの間にか合法的な枠組みの中に入り込み、一つのプラットフォームとして定着し、新しい宿泊施設販売の道を示しているのです。あなたはどのように宿泊施設を販売していますか?シェアリングエコノミー、決して難しくありません。

[聯合ニュース、2019.06.06、P2Pシェアリングエコノミー3年で10倍に成長…シェア宿泊の割合90%]

### **6月、未申告宿泊施設の集中取り締まりが実施されます**

この6月、政府が本腰を入れました。3日、政府は宿泊販売サイトおよびOTAを通じた不法宿泊営業の集中取り締まり計画を発表しました。今後6月17日から約2週間、文化体育観光部と保健福祉部が合同で、Booking.com、Airbnbなどでの不法宿泊営業に対する取り締まりを推進するとのことです。

韓国の宿泊業は多くの変化を経て、発展と拡張を続けてきました。しかし、産業の発達にもかかわらず、上記の記事にあるように、最近3年間でシェア宿泊経済の規模が拡大し、不法に運営する未申告の宿泊施設も増えてきました。未申告の宿泊施設は、法令により1年以下の懲役刑または1,000万ウォン以下の罰金刑を受ける可能性があり、合法的な登録施設であっても不法行為をした場合、行政処分または刑事処罰が下される可能性があります。オフィステル型のB&Bもすべて違法に該当します。

今回の取り締まりで政府は、オンラインサイトですでに販売されている宿泊施設の中から約1,000件の疑わしい事業者を選び、宿泊施設の登録状況および基準遵守状況などを点検する予定だと発表しました。さらに下半期にも複数の部署の合同調査を通じて、より綿密な取り締まりを実施する計画です。あなたの宿泊施設は合法ですか?きちんと管理されていますか?衛生基準は守られていますか?法的基準に沿って運営していますか?もう一度細かくチェックしてみてください。もしこれに引っかかれば、大きな不利益を被る可能性がありますので、くれぐれもご注意を。法の網を逃れた宿泊施設営業は、オーナーにもお客様にも被害を与えかねないことを肝に銘じてください。

[KBS NEWS、2019.06.03、Airbnbなど未申告宿泊施設の集中取り締まり]

### **Airbnbがゲスト手数料を引き下げました**

宿泊シェア企業で規模1位のAirbnbが、4日から新しい手数料体系を適用し始めました。Airbnbはこれまで宿泊施設に最大20%、ゲストに約3%の手数料を受け取り、両者に二重の手数料を課してきましたが、今回変更された手数料体系は、ゲストから受け取る3%を廃止し、宿泊業者にのみ14〜20%の手数料を課すという内容です。Airbnbのこの手数料体系変更は、さまざまなグローバルOTA(Online Travel Agency)および複数の宿泊予約業者と競争するためのものと見られます。既存のBooking.com、Agoda、Expediaなど、ほとんどのOTAおよび宿泊予約サイトは、ゲスト手数料を別途受け取らず、客室を登録販売する宿泊施設にのみ手数料を課しているためです。Airbnbがゲストから受け取る手数料をなくせば、結果的に手数料を引き下げたのと同じことになるため、顧客の流入をさらに引き寄せる武器になるでしょう。

宿泊業界の販売サイトおよびOTA間の競争は、日に日に激しさを増しています。Airbnbは今や、シェア宿泊市場を超えて、ホステルやゲストハウス、ペンション、ホテルなど新規宿泊産業から伝統的宿泊産業にまで手を伸ばしている最中です。これに対抗するため、Booking.comやExpedia、Agoda、マリオットといったグローバルOTAおよびホテル産業体は、シェア宿泊産業に目を向けて事業を拡大しています。長所と短所はもちろん存在しますが、こうした変化が私たちの宿泊施設、そして宿泊産業全般にどのような影響を与えるのか、注視する必要がありそうです。

[韓国経済、2019.06.05、
[シム・ウンジのグローバルカンパニー] IPO控え手数料改編に乗り出したAirbnb]

### **2019年、いよいよ夏の繁忙期が迫っています**

2019年6月、いよいよ7月と8月の夏の繁忙期を残すのみとなりました。最近の旅行および休暇トレンドが急激に変化する中、数多くの旅行会社や宿泊予約サイトが競い合って顧客を引き寄せるための需要調査に乗り出しました。ヤノルジャとジョブコリアが分析した消費者の夏休みトレンドを見ると、約2,400人のうち休暇に出かけると回答した人が半数以上で、ほとんどは国内で休暇を過ごすと答えました。海外旅行が年々増加する旅行トレンドにもかかわらず、夏はまだ国内旅行が強いことが分かります。最も人気のある旅行先は済州島で、その後に江原道、釜山、蔚山、慶尚南道、ソウル、京畿道、仁川などが続きました。

興味深いのは、好まれる宿泊施設のタイプが年齢層ごとに異なっていたことです。20〜30代は、やはりホテルとリゾートに最も多くの票を投じ、40〜50代はペンションを好みました。新しい旅行トレンドであるホカンス(ホテルバカンス)は若年層に、伝統的な旅行トレンドであるペンション宿泊は中高年層に人気があることが分かりました。

旅行先で宿泊施設を選ぶ際に最も重視すること(複数選択可)として、「リーズナブルな価格」を40%以上が選択しましたが、利便施設の利用可否や清潔・サービス状態もそれぞれ35%程度を占めました。これは結局、消費者が宿泊施設で最も重視するのは、清潔さ、価格、施設の3つであることを示しています。

結局、2019年の夏、今年の繁忙期に満室を達成するには、消費者が求める要素を自分の宿泊施設が備えているかどうかを、まずチェックする必要があるでしょう。私たちの宿泊施設は清潔か、価格は高すぎたり不当ではないか、施設は十分に整っているか、親切さをアピールしているか、一つずつ点検してみてください。また、自分の宿泊施設タイプに応じた顧客の年齢層や性別、国籍などターゲット層をしっかり把握して、それに合ったサービスを提供してみてはいかがでしょうか。

その他の統計については、以下のニュース記事タイトルを検索してさらに調べることができますので、参考にして今回の繁忙期の運営戦略を構築する際に少しでもお役に立てれば幸いです。

[TTLニュース、2019.06.06、
[2019 国内外夏休みトレンド] 夏休みもコスパ優先…リゾート宿泊が大勢]

### **宇宙ステーション宿泊、夢から現実へ?**

米航空宇宙局(NASA)が初めて民間人の国際宇宙ステーション(ISS)旅行を許可しました。これまで民間産業用途に開放してこなかったISSを、NASA初の観光、映画制作などにも活用できるよう開放するというのが主な内容です。早ければ来年、米国の宇宙ステーションに初の訪問者が誕生する可能性もあるとのことです。

国際宇宙ステーションに行くには、民間有人宇宙船に搭乗する必要がありますが、この宇宙船の搭乗往復費用は5,800万ドルで、約688億ウォン。これに対して宇宙ステーションの宿泊料は、1人当たり1泊3万5,000ドル(約4,200万ウォン)だそうで、相対的に安価に見えます。宇宙ステーションでは、追加料金を支払えばインターネットも利用可能だそうで、実際2000年代にロシアは民間のISS訪問を許可し、7人がすでに訪問した経験があるといいます。

もちろん途方もない金額ではありますが、宇宙を訪問できるという稀有な機会に大金を投じる富裕層もいるだけに、今後ISS商業化に多くの国が力を注ぐものと見られます。こうして得られた収益は再び月探査プロジェクトなど宇宙探究に使われるとのことで、遠くない未来には一般人も宇宙旅行の機会が与えられるかもしれませんね。新しい宿泊体験、期待しています。

[ソウル経済、2019.06.09、宇宙ステーション1泊の宿泊費は4,150万ウォン]

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