宿泊施設の運営効率化、ITサービスが答え?

韓国の宿泊施設がIT化を急ぐ理由は人手不足だけではない。収益性と顧客体験を同時に高める手段として、PMS・自動チェックイン・収益管理ツールが標準装備になりつつある。