ペット同伴旅行や子連れ旅行の需要増に伴い、特定分野に特化した「バーティカル旅行サービス」が急成長中。ペットホテルやキッズペンションを運営しているなら、このチャネルを見逃せない。
こんにちは、読者の皆さん。2月最後のWeekly ONをお届けします。3月を迎え、暖かな春を期待していたのですが、本格的な寒の戻りが始まるそうです。3月初めは気温がぐっと下がるとのことなので、どうぞ風邪にご注意を😀
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今週のWeekly ON
🏨 ペット&キッズペンション、バーティカル旅行サービスに注目
💡 ホテルのロボット導入、宿泊客の反応は?
⌨️ #農漁村民泊延床面積 #ホテル等級審査 #訪韓外国人旅行 #デジタル観光住民証 #英国短期賃貸
🏨 業界トピック
ペット&キッズペンション、
バーティカル旅行サービスに注目
前回の旅行、どのプラットフォームで宿を予約しましたか? ヤノルジャ、ヨギオッテ、NAVERといった国内プラットフォームから、Agoda、Airbnbなど海外OTAまで、世界には無数の宿泊予約チャネルが存在します。
通常であれば、最も安いか、最良の特典を提供する場所で予約すれば済む話。ですが、ペットを連れて行く旅行や、子連れ旅行を計画する際には、「ペット同伴可か」「子ども向け施設があるか」といった、もう少し具体的な検索が必要になります。
最近、ペット同伴旅行(ペットバケーション)や子連れ旅行(キッズバケーション)の需要増とともに、特定分野の旅行商品を専門的に提供する「バーティカル旅行サービス」が急成長しています。ペットホテルやキッズペンションを運営している宿泊業者の方々は、このチャネルに注目する価値があります。
バーティカル旅行サービスとは?
「バーティカル旅行サービス」という用語に馴染みのない方も多いでしょう。
まず、バーティカルコマース(Vertical Commerce)とは、「垂直(Vertical)」と「商業(Commerce)」を組み合わせた造語で、複数カテゴリーの商品・サービスを提供するのではなく、特定分野に集中し、専門的に商品を提供する形態を指します。
つまり、「バーティカル旅行サービス」とは、ペット、キッズ、キャンプなど特定分野の旅行商品だけを専門的にキュレーションして提供する旅行サービスと言えます。
ペット同伴可能な宿泊施設だけを厳選する「BanLife(반려생활)」や、キッズペンション、レジャーなど幼児同伴旅行商品を展開する「ノルイェバルギョン(놀이의 발견)」などが代表的なバーティカル旅行サービスです。
ペット同伴旅行および幼児同伴旅行市場の成長とともに、該当分野に特化したバーティカル旅行サービスも注目を集めています。既存の旅行プラットフォームも、ペットやキッズなどの専用カテゴリーを新たにローンチし、市場攻略に乗り出している状況です。
実際、どれだけ成長したのか?
バーティカル旅行サービスを利用する旅行者が増えると同時に、新しいプラットフォームも次々と登場し、国内バーティカル旅行サービスは急成長を遂げています。
ONDA(온다)のデータによると、昨年、ペット・キッズ・キャンプなど特定分野の宿泊施設を集中的に提供するバーティカル旅行アプリの売上高は前年比92.31%増加しました。
ペット家族、キッズバケーションなどペット・幼児同伴旅行の需要が高まるほど、関連旅行商品を専門提供するバーティカル旅行サービス経由の予約は今後さらに増えると見られます。
旅行者がバーティカル旅行サービスを利用する理由は何でしょうか? 以下のリンクで確認してください!
👉<バーティカル旅行アプリで宿を販売すべきか?>
💡 ホスピタリティトレンド
ホテルのロボット導入、
宿泊客の反応は?
昨年6月の韓国ホテル業協会調査によると、国内ホテルでは客室、飲食部門で平均8.1%の人員不足が確認されました。エンデミックで旅行市場は回復したものの、ホテル業界は少なくなった人員で増えた需要に対応するという新たな難題に直面しています。
これを解決するため、国内ホテル業界にサービスロボット導入ブームが吹き荒れています。グラッド、朝鮮、ハンファ、ロッテなど、国内主要ホテル&リゾートがすでにロボットを導入済み、または導入計画を発表しました。
ホテル各社が積極的にロボット導入に乗り出したのは、人手不足を解消し効率的な運営を図るため。とはいえ、ロボット導入には対面サービス品質低下への懸念が常につきまといます。宿泊客はロボットサービスをどう受け止めているのでしょうか?
フランスで行われたある研究によると、宿泊客の61%がホテルに導入されたロボットで肯定的な体験をしたと回答しました。特に子ども連れ家族旅行者とカップル旅行者を中心に肯定的な反応が多かった一方、ビジネス旅行者はロボットより対面サービスを好む傾向が見られました。
詳細は以下のリンクからご覧ください!
👉<全文を読む>
⌨️ キーワードニュース
1️⃣ 農漁村民泊延床面積 👉[全文を読む]
ひと言: 農漁村民泊、延床面積制限が緩和へ
詳細: 政府が農漁村で民泊業を営める住宅の基準面積を拡大します。農林畜産食品部は、農漁村観光活性化のため、規模基準を含む全般的な制度改善案を策定すると発表しました。
見通しは? 行政安全部によると、全国の農漁村民泊は計3万3,321軒で、宿泊業(2万9,928軒)を上回っています。規制緩和により農漁村民泊の数はさらに増えると見られます。
2️⃣ ホテル等級審査 👉[全文を読む]
ひと言: ホテル等級審査基準、緩和の見込み
詳細: 韓国観光協会中央会が、ホテル業界の不便を解消するため、ホテル等級審査の改編を検討していると発表しました。今年秋以降に公開予定です。
改編内容は? 等級別に分かれていた観光ホテルの審査基準を統合し、主観的な評価項目、技術進化・環境変化で不要になった項目などが削除される予定です。
3️⃣ 訪韓外国人旅行 👉[全文を読む]
ひと言: 訪韓外国人旅行トレンド、団体から個人へシフト
詳細: BCカードのデータによると、昨年の外国人入国者数は38.5%、決済金額は41.2%減少した一方、決済カード数は7.2%、決済件数は15.8%減と、相対的に減少幅が小さいことが分かりました。
構成比は? 訪韓観光トレンドの変化により、ショッピングの売上比重が急減し、飲食・体験・交通業種の比重が増加しました。
4️⃣ デジタル観光住民証 👉[全文を読む]
ひと言: デジタル観光住民証、最大40地域に拡大
詳細: 文化体育観光部と韓国観光公社が、デジタル観光住民証事業に最大25地域を新規選定する計画です。デジタル観光住民証は、人口減少地域の観光活性化と生活人口拡大のため旅行特典を提供する事業です。
効果は? 現在全国15地域で運営中。初導入された江原道平昌郡と忠清北道沃川郡では、発給者数が定住人口の約1.5倍にあたる14万人を突破しました。
5️⃣ 英国短期賃貸 👉[全文を読む]
ひと言: 英国、短期賃貸登録制を導入予定
詳細: 英国政府が、住宅短期賃貸の急増により住宅難が深刻化したことを受け、バケーションレンタル住宅を対象とした義務的な国家登録制度を導入する予定です。
宿泊施設数は? 英国議会統計によると、2018年から2021年にかけて英国全域で短期賃貸宿泊施設が40%増加し、特に観光地で急激な増加を見せたとのことです。