訪韓外国人観光客の地域観光活性化に向けたマーケティング現況分析とOTA活用拡大方案 by 韓国観光公社
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今週のWeekly ON
🏨 OTA分析の決定版レポート発刊
💡 ソウル、ひとり旅に最適な都市「1位」
⌨️ #緑の地図 #オンラインツアー買収 #ティメフ裁判開始 #ソウル市Airbnb拡大 #インバウンド観光TOP8
🏠 業界ニュース
OTA分析の決定版レポート発刊
宿泊、アクティビティなどの旅行商品は、どこで売れるのか? 特に外国人観光客をターゲットにする場合、さらに手探り状態になる。そんな事業者のために韓国観光公社が「訪韓外国人観光客の地域観光活性化に向けたマーケティング現況分析とOTA活用拡大方案」を発刊した👍
このレポートは▲各種OTAの説明▲OTAに関する誤解と真実▲OTA別詳細データ▲分析に基づく地域観光コンサルティング&成功事例などを網羅。
OTAの説明は大きく2パートに分かれている。宿泊・航空券商品を主力に販売するBooking.comやExpediaなどのOTAと、ツアー/体験商品を専門とするOTAだ。
例えば宿泊・航空を主力とするBooking.comは、米国からのトラフィックが最多だが、欧州などからの需要もかなり高い。 ただし韓国アクティビティ商品については国単位での検索が不可能で、ソウルや大邱など大都市中心に検索結果を表示する。
Expediaは全ユーザーの89.5%が米国人で、同様に都市単位でしか検索できない。後述するGetYourGuideとViatorに登録された商品は、Expediaに自動連携される点が特徴。
ツアー/体験専門OTAとして、Viator、KONEST、GetYourGuide、Kkday、Klook、Creatripなどが紹介されている。それぞれの特徴は?
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💡 ホスピタリティ トレンド
ソウル、ひとり旅に最適な都市「1位」
昨年ソウルを訪れた外国人観光客は1~11月基準で1212万人と、コロナ前の2019年の95%水準まで回復。「2024 Global Traveler Readers' Choice Awards」で10年連続「最優秀MICE都市」に選ばれるなど、国際的な地位を高めている。
ソウルはトリップアドバイザーが発表した**「ひとり旅に最適な都市」1位**にも選定。伝統と現代が調和する都市特性と、24時間安全な公共交通システムが高評価を受けた。
今年ソウル市は「ソウルエディション25」「ソウルスポット」など、個人旅行客向けの特別な観光コンテンツを育成する計画だ。訪韓外国人3000万人、1人あたり消費額300万ウォン、滞在日数7日、再訪率70%を目標とする「3・3・7・7観光時代」の到来を目指している。
⌨️ キーワード ニュース
1️⃣ 緑の地図 👉[全文を読む]
ひと言: ネイバー地図、訪韓外国人が真っ先にインストールするアプリ
詳細: 見知らぬ旅先で最初にすることは地図アプリを開いて目的地を探すこと。最も使われるアプリはGoogle Mapで、なんと月間10億人が利用。ところが韓国を訪れる外国人の2人に1人(56.2%)はネイバー地図を使っている(2023年文化体育観光部・韓国観光公社)。Google Map(33.9%)を超える人気だ。
2️⃣ オンラインツアー買収 👉[全文を読む]
ひと言: ヨギオッテ、アウトバウンド事業強化へ「オンラインツアー」買収
詳細: ヨギオッテは2021年に投資したオンラインツアーを子会社化し、両社のシナジーを拡大すると発表。オンラインツアーは2000年創業の海外旅行専門旅行会社で、リアルタイム航空検索エンジンと予約システムを中心に、パッケージツアー、法人団体サービス、現地ツアーなどを提供。
3️⃣ ティメフ裁判開始 👉[全文を読む]
ひと言: 検察、1兆8500億ウォンのティメフ決済代金を横領した疑いを主張
詳細: 検察は、TmonとWeMakePrice(WMP)がPG(電子決済代行)兼業EC事業者として、セラーに優先支払いすべき決済代金を一時保管する立場を悪用し、両社の決済用保有資金を個人金庫のようにキューテングループなどに流出させた事実を確認したと明かした。ク代表らは令状実質審査出席時、未決済事態を認識していなかったと主張するなど、容疑を否認している。
4️⃣ ソウル市Airbnb拡大 👉[全文を読む]
ひと言: ソウル市、築20〜30年以上の建物でも安全性さえ確認されれば外国人向け都市民泊業を認めるよう政府に要請
詳細: ソウル市が最近、文化体育観光部に外国人都市民泊業関連制度改善を要請。建物の安全性が確認されれば築年数に関わらず、Airbnbなど登録宿泊業所や外国人ゲストハウスを運営できるよう許可してほしいという内容。現在ソウル市内では、築30年以上の鉄筋コンクリート集合住宅・その他建物、築20年以上の非鉄筋コンクリート集合住宅・その他建物では都市民泊ができない。
5️⃣ インバウンド観光TOP 8 👉[全文を読む]
ひと言: Booking.com、インバウンド観光客が注目する観光地を紹介
詳細: Booking.comが昨年、外国人観光客の予約が最も多かった韓国旅行先と宿泊施設を発表。キンポ マリーナベイソウル、ソノカム高陽など8カ所が紹介された。