ホスピタリティテクノロジーのすべて

ホテルデジタル変革のための完全ガイド

PMS、チャネルマネージャー、予約エンジンからAIとビッグデータまで。ホスピタリティ業界のデジタル革新のためのすべての情報を提供します。

10,000+
アクティブユーザー
150+
パートナーホテル
98%
顧客満足度
24/7
テクニカルサポート

ホテル管理システム(PMS)

PMSはホテル運営の中核です。予約管理、客室管理、チェックイン/アウト、料金管理、顧客情報管理など、ホテル運営のあらゆる側面を統合管理します。現代的なPMSはクラウドベースでどこからでもアクセス可能で、モバイル対応、リアルタイムデータ分析、自動化されたワークフローを提供します。

Improved operational efficiency
Reduced labor costs
Fewer errors
Increased guest satisfaction
Real-time reporting

チャネルマネージャー

チャネルマネージャーは、様々なオンライン予約チャネル(OTA)を中央で管理するシステムです。Booking.com、Expedia、Agodaなど数十のチャネルにリアルタイムで客室在庫と料金を更新し、重複予約を防止し収益を最適化します。自動化された在庫管理で時間を節約し、より多くのチャネルで販売できます。

Prevent overbooking
Save time
Increase revenue
Expand global exposure
Price consistency

予約エンジン

予約エンジンは、ホテルのウェブサイトで直接予約を受けることができるシステムです。OTA手数料なしで直接予約を受けて収益性を高め、顧客と直接的な関係を構築できます。現代的な予約エンジンはモバイル最適化、多言語対応、リアルタイム空室確認、安全な決済処理を提供します。

Reduced commissions
Improved brand loyalty
Own customer data
Custom promotions
Direct communication

収益管理システム(RMS)

RMSはAIとビッグデータを活用してホテルの価格戦略を最適化します。市場需要、競合価格、季節性、イベントなどを分析してリアルタイムで最適な客室料金を提案します。これにより平均客室単価(ADR)と客室稼働率を同時に高めて総収益(RevPAR)を最大化します。

Revenue optimization
Automated pricing
Market insights
Predictive analytics
Competitive advantage

よくある質問

ホスピタリティテクノロジーに関する一般的な質問への回答

プロパティ管理システム(PMS)は、ホテル運営のすべての側面を管理する中核ソフトウェアです。
チャネルマネージャーは、複数のOTAと予約チャネルを1つのプラットフォームで管理できます。
予約エンジンは直接予約を増やし、手数料を削減し、顧客データを確保できます。

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